Teslimat ve İade Şartları

1. Teslimat Koşulları
1.1. Marcabien, kullanıcıların marka tescil işlemleri için gerekli belgeleri dijital ortamda sunar. Fiziksel bir ürün teslimatı söz konusu değildir.
1.2. Kullanıcı, siparişini tamamladıktan sonra işleminin durumunu kullanıcı panelinden takip edebilir.
1.3. Tescil süreci, seçilen ülkeye ve ilgili tescil ofisinin işlem sürelerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Marcabien, bu süreçlerin hızlandırılması için taahhütte bulunmaz.

2. İade ve İptal Koşulları
2.1. Kullanıcı, ödeme yaptıktan sonra siparişini 24 saat içinde iptal edebilir ve ödediği tutarın tamamını geri alabilir.
2.2. 24 saati geçen ancak belgeler ilgili tescil ofisine sunulmadan önce yapılan iptallerde, işlem için harcanan giderler düşülerek geri ödeme yapılır.
2.3. Başvuru ilgili tescil ofisine sunulduktan sonra iptal veya iade yapılamaz.
2.4. Kullanıcı, satın alma işlemiyle birlikte yukarıdaki koşulları kabul etmiş sayılır.

İletişim için: [email protected]